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我们建议您参考我们的尺码对照表，测量您的脚长和脚宽。如果您的脚偏宽或偏厚，建议选择大半码。我们也提供免费的尺码咨询服务，您可以联系客服获取专业建议。

我们承诺48小时内发货，一般情况下3-5个工作日即可送达。偏远地区可能需要5-7个工作日。您可以在订单详情页面实时查看物流信息。

我们支持7天无理由退换货。收到商品后如有任何质量问题或尺码不合适，请在7天内联系客服申请退换。退换货运费由我们承担（非质量问题除外）。

建议定期使用专业鞋油保养，避免长时间暴晒和浸水。不穿时请放置在通风干燥处，使用鞋撑保持鞋型。我们随鞋附赠保养指南和专业鞋油。

我们在全国20多个主要城市设有线下门店。您可以在官网查询离您最近的门店地址和营业时间，欢迎到店试穿体验。

我们支持微信支付、支付宝、银联卡、信用卡等多种支付方式。所有支付均通过安全加密通道，保障您的资金安全。